個人情報保護方針

奈良市立都祁診療所（以下、「当診療所」といいます）は、患者様・ご利用者様に安心して医療を受けていただくために、安全な医療の提供とともに、患者様の個人情報の取扱いについても万全の体制で取り組んでいます。

当診療所は、公益社団法人地域医療振興協会の「個人情報の取扱いに関する規程」に基づき、以下のとおり個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めます。

１．個人情報の収集・利用・提供について

当診療所は、患者様の個人情報の収集にあたり、診療・看護および患者様の医療・介護に関わる範囲で行います。その他の目的で個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。また、法令の定める場合等を除き、患者様の許可なくその情報を第三者に提供いたしません。

２．個人情報の安全管理について

当診療所は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

３．個人情報の確認・修正等について

当診療所は、患者様がご自身の個人情報について開示や修正、利用停止等を求められた場合には、協会の規程および関係法令に従って、遅滞なく適切に対応いたします。

４．法令・規範の遵守と継続的改善

当診療所は、個人情報保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

５．個人情報の利用目的について

当診療所では、お預かりした個人情報を以下の目的で利用させていただきます。これら以外の目的で利用する必要が生じた場合は、改めて患者様の同意をいただくか、法令の認める範囲内で取扱います。

❶ 診療所内での利用
・当該患者様への医療・介護サービスの向上・改善
・患者様に提供する医療・介護サービス
・医療保険・介護保険事務
・会計・経理事務
・医療事故等の報告

❷ 他の事業者等への情報提供としての利用
・他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
・他の医療機関等からの照会への回答
・患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
・検体検査業務等の業務委託
・ご家族等への病状説明
・保険事務の委託
・審査支払機関へのレセプト（診療報酬明細書）の提出
・審査支払機関または保険者からの照会への回答
・事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果の通知
・医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等

❸ その他の利用
・外部評価機関等への情報提供
・医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
・診療所内において行われる医療・介護の実習への協力
・医療の質の向上を目的とした診療所内での症例研究

6．外来等での呼び出しについて（お願い）

当診療所では、外来診察室への呼び出しや会計時において、取り違えなどの重大な医療事故を防止し、患者様の安全を確保するために、お名前（フルネーム）でお呼びすることを原則としております。

※ 呼び出しについて、お名前ではなく番号での呼び出しを希望される場合や、特別な配慮が必要な場合は、お手数ですが受付窓口までお申し出ください。

7．Webサイトにおけるアクセス解析ツールの利用について

当診療所の公式ホームページ（以下、「当サイト」といいます）では、サイトの利用状況の把握やコンテンツ改善を目的として、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
❶ クッキー（Cookie）の利用について
Googleアナリティクスは、データの収集のために「クッキー（Cookie）」を使用しています。クッキーとは、ユーザーがサイトを訪れた際にブラウザに保存される情報ですが、これにはお名前やご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人を特定する情報は一切含まれません。データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

❷ クッキーの無効化について
この機能はクッキーを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスの利用規約やプライバシーポリシーに関する詳細は、Google社の公式ページをご確認ください。

8．個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

当診療所の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、または開示・訂正等の手続きに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

奈良市立都祁診療所
奈良市都祁白石町1084

平日　9:00〜11:30
電話　0743-82-1411